Digital Hungary Podcast - 132. Az adatalapon vezérelt hűség - beszélgetés Szabó Ákossal

Leírás

Ezúttal Szabó Ákossal, a Barion adat üzletágának piacfejlesztési tanácsadója, a Studio Binär programmatic reklámügynökség ügyvezető-tulajdonosával beszélgetek. Hűség, lojalitás, hűségprogram, sőt adatvezérelt hűségprogram a mai témánk. De igyekszünk eloszlatni néhány tévhitet az adat és tudás kapcsolatáról, a közösségek és a vásárlási csoportok összemosásáról, a hűségről és az illúzióról. De szakértőként arról is beszél Ákos nekünk, hogy - Melyek a leghasznosabb adatok? - A vásárlói kötődés kialakítását milyen lépésekkel indítsuk? - Milyen buktatók vannak a lojalitás programok adatelemzésében? - Mik a retail média és a hűségprogramok kapcsolódási hiányosságai? A jövő a prediktivitás, és a fizikai vásárlási élmény - persze terméktől függően. A lényeg, hogy érezzem én - a vevő -, hogy rólam szól, velem személy szerint törődnek, fogják a kezem, segítenek a döntésemben és akkor bizalmat adok cserébe, villantom a kártyám és nem csak egyszer. Jó hallgatódzást kívánok „Az adatalapon vezérelt hűség” című beszélgetésünkhöz.